Customer Success: O sucesso das empresas focadas em clientes, de Hiram, Damin. Editorial Dvs Editora Ltda, capa mole em português, 2019

Atualizado em 13/08/2025

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Descrição e Detalhes do Produto

Aumente sua lucratividade mantendo a mesma recorrência de vendas com Customer Success, uma mudança de mentalidade. Este livro apresenta uma metodologia para clientes satisfeitos e uma força interna transformadora. Recursos: - Metodologia pronta para implementação - Exemplos de cases reais - Guia para a mudança de mentalidade - Técnicas para manter clientes satisfeitos - Estratégias de fortalecimento da marca Características: - Método para obter sucesso empresarial focado no cliente - Passo a passo para aumentar a satisfação do cliente - Transformação interna da organização - Mais lucratividade e segurança - Não requer aumento de vendas Especificações: - Formato: Livro - Autor: [Nome do Autor] - Número de páginas: [Número de Páginas] - Editora: [Nome da Editora] - Lançamento: [Data de Lançamento]

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